אודיו-ויז'ן: איך לשלב וידאו באתר העסק ולהפוך את הגולשים למהופנטים

אין ספק ש-2023 היא שנת הוידאו. מכל עבר מציפים אותנו סרטונים קצרים וארוכים, מצחיקים ורציניים, ויראליים ושיווקיים. אבל אם חשבתם שזה רק טרנד חולף, תחשבו שוב. סרטונים הם כבר מזמן לא רק ערוץ בידור - הם הפכו לכלי שיווקי עוצמתי שיכול להזניק כל עסק קטן שמשתמש בהם נכון. בפרט כשמדובר בבניית אתרים לעסקים קטנים, שילוב תוכן וידאו איכותי ומותאם יכול להיות Game Changer אמיתי - משיפור הנראות האורגנית בגוגל ועד הגדלת אחוזי ההמרה והמכירות. רוצים לדעת איך גם אתם יכולים להפוך כל עמוד לחגיגה אודיו-ויזואלית? בואו ניכנס לפרטים.

ראשית, למה וידאו זה הדבר הבא בשיווק דיגיטלי?

נתחיל בכמה נתונים מרשימים. לפי מחקר של Cisco, עד 2022 כ 82% מכל תעבורת האינטרנט העולמית תהיה מבוססת וידאו. מדובר על גידול אדיר בהשוואה ל-72% ב-2017. יותר ויותר אנשים מעדיפים לצרוך תוכן בפורמט ויזואלי ודינמי, ועסקים שלא משתלבים במגמה - נשארים מאחור.

אבל זה לא רק עניין של כמות, אלא גם של אפקטיביות. סרטונים הם אחד הכלים היעילים ביותר למשיכת תשומת לב, חיבור רגשי והנעה לפעולה של קהל היעד. הנה עוד כמה עובדות שקשה להתעלם מהן:

גולשים מבלים בממוצע 88% יותר זמן באתרים שמכילים וידאו.
72% מהצרכנים מעדיפים ללמוד על מוצר או שירות דרך וידאו במקום טקסט.
שיתוף וידאו בדף נחיתה יכול להעלות את שיעורי ההמרה ב-80% ויותר!
92% מהצופים בסרטוני מוצר ישתפו אותם עם אנשים אחרים.

במילים אחרות, בעולם רווי גירויים שבו כל עסק נאבק על תשומת הלב, וידאו זו ההזדמנות שלכם לבלוט, ליצור חיבור אנושי ולהניע את הקהל שלכם לאקשן.

שנית, איך משלבים נכון וידאו באתר העסק?

אז יש לכם אתר (או מתכננים להקים אחד בקרוב), ואתם רוצים להתחיל לשלב בו סרטונים. מצוין! אבל לפני שאתם מתנפלים על המצלמה או מתקשרים לבמאי, חשוב לגבש תוכנית פעולה מסודרת. הנה כמה צעדים שיעזרו לכם להטמיע וידאו בצורה אסטרטגית ואפקטיבית:

הגדירו מטרות ויעדים: מה אתם רוצים להשיג עם הסרטונים? האם זה להגביר מודעות למותג, לחנך את הקהל על המוצרים, לייצר לידים או אולי להגדיל מכירות של מוצר ספציפי? התשובות שלכם ישפיעו על הסגנון, התוכן והמסרים של הסרטונים.
הכירו את קהל היעד: למי בדיוק מיועדים הסרטונים? מה הצרכים, ההעדפות והציפיות של הצופים הפוטנציאלים שלכם? איזה טון דיבור יתאים להם? באילו פלטפורמות הם נוטים לצפות בווידאו? ככל שתכירו טוב יותר את הקהל, כך תוכלו להתאים להם סרטונים רלוונטיים שמדברים בשפה שלהם.
בחרו את הפורמטים המתאימים: יש מגוון עצום של סוגי וידאו שניתן לשלב באתר - מסרטוני הדרכה ו-Tutorials ועד סרטוני אנימציה, וידאו 360 מעלות, הסברים על מוצרים, ראיונות עם מומחים, וידאו בלייב ועוד. חשבו מה יעבוד הכי טוב עם סוג התוכן והמסר שלכם.
הטמיעו במקומות האסטרטגיים: איפה בדיוק כדאי למקם את הסרטונים באתר? דף הבית, דפי המוצר, דפי ה-About? האם ישולבו כקישורים, כפופאפים או אולי כרקע? כל עמוד ועמוד צריך טיפול משלו. למשל, וידאו בדף מוצר יתמקד בהדגמה של התכונות והיתרונות, בעוד סרטון בדף האודות יספר את הסיפור שמאחורי העסק.
אל תזניחו את ההיבטים הטכניים: בבניית אתרים לעסקים קטנים לא מספיק רק להעלות וידאו לאתר - צריך לדאוג שהוא יעבוד חלק ויטען מהר. דברים כמו פורמט קובץ, גודל מסך, אופטימיזציה למובייל, כתוביות, תמונות ממוזערות ועוד - כולם צריכים להילקח בחשבון. אם התוכן לא ידידותי למשתמש, אפקט ה-Wow עלול להפוך ל-Whoops תוך שניות.

שלישית, תוכן זה מלך - אבל איכות זו המלכה

אחרי שסגרתם את כל הפרטים הטכניים והאסטרטגיים, הגיע הזמן לדבר על הדבר הכי חשוב - תוכן! כי אפשר לשלב וידאו מעוצב ומתוחכם ככל שיהיה, אבל אם המסר לא רלוונטי או מעניין לצופה - זה סתם בזבוז של פיקסלים יקרים. אז הנה כמה טיפים שיעזרו לכם ליצור וידאו תוכן שבאמת פועל:

תנו ערך אמיתי: לפני כל סרטון תשאלו את עצמכם - איזה ערך או תועלת זה נותן לצופה? האם זה פותר לו בעיה? עונה על שאלה? מלמד אותו משהו חדש? ככל שהתוכן יהיה יותר אינפורמטיבי ושימושי, כך הקהל יעריך אותו יותר.
שמרו על פשטות: אל תנסו לדחוס יותר מדי מידע בסרטון אחד. עדיף להתמקד במסר אחד ברור ולהעביר אותו בצורה תמציתית וקולעת. רוב הצופים לא יישארו יותר מ-2 דקות, אז כל שנייה חשובה.
הפכו את זה לאישי: וידאו הוא כלי מדהים לחיבור אנושי עם הקהל. אל תפחדו לתת לאישיות ולרגש של המותג שלכם לבלוט - זה מה שיהפוך את הסרטון לייחודי ובלתי נשכח. השתמשו בסיפורים, הומור, דוגמאות מהחיים ודמויות שהצופים יזהו אתם.
קראו לפעולה: כל סרטון צריך לכלול CTA (קריאה לפעולה) ברורה. מה אתם רוצים שהצופה יעשה אחרי שראה את הסרטון? לבקר בדף מוצר? להירשם לניוזלטר? ליצור אתכם קשר? תנו הנחיות ספציפיות ומדודות שיובילו להמרה.

רביעית, קידמו וחזרו על ההצלחות (חתכו את הכישלונות)

כמו כל פיסת תוכן שיווקית, גם הסרטונים שלכם צריכים קידום אקטיבי כדי להגיע לקהל הרחב ביותר. אל תסתפקו רק בהטמעה באתר - שתפו אותם ברשתות החברתיות, שלחו במייל ללקוחות, כתבו פוסטים שמקדמים אותם בבלוג שלכם ואולי אפילו תשקיעו בקמפיין ממומן בגוגל או ביוטיוב.

ויותר מכך - תעקבו ותנתחו כל הזמן את הביצועים של הסרטונים שלכם. בדיוק כמו שאתם עוקבים אחרי מדדים כמו זמן שהייה בדף או שיעור נטישה, ככה תוכלו ללמוד אילו סרטונים עובדים טוב ואילו פחות. כלים כמו YouTube Analytics ו-Google Analytics יתנו לכם תובנות חשובות על מספר הצפיות, זמן הצפייה הממוצע, אחוזי השלמת הצפייה, מעורבות הצופים ועוד.

אל תפחדו לנסות פורמטים ורעיונות שונים ולראות מה מביא את התוצאות הטובות ביותר. תמיד אפשר לעצור סרטונים שלא מביאים ROI, ולהשקיע יותר בכאלה שמוכיחים את עצמם. העיקר זה להיות פתוחים, להעז ולדייק כל הזמן את האסטרטגיה שמאחורי השימוש בווידאו.

סיכום - לסרטונים יש תפקיד מפתח באתר של כל עסק

אז כפי שראינו, וידאו כבר מזמן הפך לכלי חובה בארגז השיווקי של כל עסק קטן שרוצה להתבלט ולצמוח בעידן הדיגיטלי. אם עד עכשיו התעלמתם מהפוטנציאל הזה, 2023 היא ההזדמנות המושלמת להיכנס לעניינים ולהתחיל לשלב תוכן מסוג זה באתר שלכם. עם הגישה הנכונה, טיפה יצירתיות והרבה עבודה קשה - וידאו יכול להפוך מנכס דיגיטלי למכונת המרות אמיתית.

כמובן, כדי לעשות את זה טוב, צריך לתכנן בקפידה, לייצר ערך אמיתי ולהתאים לסרטונים את אותה תשומת הלב שאתם מקדישים לרכיבים אחרים באתר. זה לא עוד אלמנט טפל או "נחמד שיש" - זה כלי חזק ומהפכני שיכול לשנות את כל חוויית המשתמש.

אז אם התחברתם לאפשרויות שפתחנו בפניכם, או שבא לכם עכשיו לרוץ לשדרג את דף המוצר עם וידאו מושקע - מגיע לכם שאפו! צעדתם צעד חשוב לעבר אתר מנצח ובלתי נשכח. עכשיו רק נשאר לכם להתניע את המצלמה וליצור סרטונים שיעיפו את הגולשים מהכיסא.